Parametrierung des Communication Center
Für die Parametrierung des Communication Center stehen verschiedene Panels zur Verfügung, die durch einfache Bedienung eine schnelle Integration von statischen Anruflisten oder Schichtplänen erlauben. Die folgenden Seiten dieser Dokumentation sollen Ihnen diese Parametrierpanels näher bringen, wobei die Bedienung an vielen Stellen selbsterklärend für den Benutzer sein sollte. Zusätzlich sind die Beschreibungen der einzelnen Parametrierpanels mit realitätsnahen Beispielen versehen, d.h. diese Hilfe ist gewissermaßen als durchgängiges Beispiel aufgebaut (mit dem geringsten Engineeringaufwand), sodass nach dem Durcharbeiten dieser Hilfe eine fertige Parametrierung für das Communication Center existiert, an die sich der Parametrierer anlehnen kann. Die verwendeten Namen in den beispielhaften Parametrierungen sind frei erfunden und können an jeder Stelle durch beliebige andere Namen ersetzt werden. Wenn Sie bereits einige Erfahrungen mit dem Communication Center gesammelt haben oder nur an spezifischen Parametrierpanels Interesse haben, können Sie auch die einzelnen Seiten mit nachfolgenden Links erreichen:
Ausgangspunkt aller Parametrieraktivitäten für das Communication Center ist das Hauptpanel, aus dem die weiteren Parametrierpanels aufgeschaltet werden und das eine allgemeine Übersicht zu den Einstellungen gibt.
Aus diesem Panel werden die weiteren Parametrierpanels aufgeschaltet. Hierfür gibt es die
spezifische Schaltfläche 
in der Symbolleiste des Hauptpanels. Durch Klick auf diese Schaltfläche
werden die weiteren Parametrierpanels für das Communication Center geöffnet. Folgen Sie
der detaillierten Anleitung und den Erläuterungen zu den Funktionen und Einstellungen
der Parametrierpanels auf den kommenden Seiten.
